Doğal gaz faturalandırmada yeni dönem

Abone bağlantı bedelinde 6 taksit imkanı olacak, kamu kurumları, ibadethane, cemevleri, Kur’an kursları, yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan kişilerden de güvence bedeli alınmayacak. EPDK tarafından doğal gaz faturaları ile ilgili tüketici odaklı yeni düzenlemeler getirildi.

Abone bağlantı bedelini taksitli ödemek isteyen tüketiciler için mevcut en az 3 taksit uygulaması genişletildi, 6 aya kadar taksit imkanı sağlandı.

Güvence bedeli ile ilgili yapılan düzenleme kapsamında kamu kurumlar, ibadethane, cemevleri ve Kur’an kurslarının yanı sıra yaşlı aylığı ve sosyal yardım alan kişilerden güvence bedeli alınmaması kararlaştırıldı.

Dağıtım şirketinden kaynaklanan nedenlerden sayaç okuma sürecinin uzaması halinde, tüketim tutarının en fazla 2 fatura döneminde tahakkuk ettirilmesine ilişkin hüküm tüketici lehine değiştirildi. En az 4 fatura dönemine yayılacak şekilde yeniden düzenlendi. Fatura tutarı ve son ödeme tarihinin sms ile bildirilmesi zorunlu hale getirildi. Afet ve acil durumlarda dağıtım şirketinin birbirlerine personel ve ekipman desteği verilmesine yönelik mevzuat dayanağı oluşturuldu.

EPDK tarafından düzenlenecek kriterlere uygun bölgelerde uzaktan okuma ve akıllı sitem kullanımı ile sayaçlara korucu imkan kullanması da tanındı. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, "Temel önceliğimiz, tüketicimizin korunması ve memnuniyetinin arttırılmasıdır, "düzenlemelerle ödeme süreçlerinde esneklik sağlıyor ödeme süreçlerini şeffaf ve etkin hale getiriyoruz" dedi.