8 ayda 10 milyon çağrı, 6,6 milyonu gerçek dışı

1 ay önce 51

Kaynak:CNN TÜRK

İstanbul Valiliği, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne Ocak-Ağustos ayları arasında gelen çağrılara ilişkin bilançosunu açıkladı. Son 8 ayda merkeze toplam 10.621.042 çağrı yapıldı. Bu çağrıların 3.977.000’i gerçek vakayla ilgiliyken, 6.643.000’i asılsız çıktı. Yani aramaların yüzde 62,5’i acil vaka değildi.

8 ayda 10 milyon çağrı, 6,6 milyonu gerçek dışı

İstanbul’da 112 hattına günlük ortalama 45.000 arama geliyor. Bu çağrıların yaklaşık 15.000’i gerçek vaka, 30.000’i ise asılsız ihbar olarak kaydediliyor. Bazı vatandaşlar ise yalnızca anonsu dinleyip telefonu kapatıyor; ancak bu tür aramalara da sistemde geri dönüş yapılması gerekiyor. Bu durum ciddi bir zaman kaybı ve iş yükü oluşturuyor.

 8 ayda 10 milyon çağrı, 6,6 milyonu gerçek dışı

Asılsız ihbarların başında SIM kartsız telefonlarla hattın test edilmesi, çocukların oyun amaçlı aramaları, sessiz çağrılar, elektrik, su ve doğal gaz kesintisi, yalan ihbarlar, belediye hizmetleriyle ilgili talepler ve yanlışlıkla yapılan aramalar yer alıyor.

8 ayda 10 milyon çağrı, 6,6 milyonu gerçek dışı

Buna rağmen İstanbul 112 Acil Çağrı Merkezi, sağlık çağrılarına ortalama 9 dakika 25 saniyede müdahale ediyor. Yetkililer, 112 hattının gereksiz yere meşgul edilmemesinin hayati önem taşıdığına dikkat çekiyor.

Habere git